Conditions générales de Vente

Ce site, référencé sous "magalimagdara.fr" et "magalimagdara.com", est intégralement géré par Magali Magdara.

Domiciliation : Pluvigner, France - Statut juridique : entrepreneur individuel, micro-entrepreneur.

Nommé ci-après "ce site", "Magali Magdara" ou "je" d'une part,

et toute personne physique ou morale sollicitant ou achetant les services et produits présentés sur ce site susnommée "vous"

d'autre part,

Préambule

Vous trouverez sur ce site une gamme de produits et services du domaine du bien-être et de la spiritualité. Le détail est consultable via les pages de ce site, et modifiable à tout moment selon l'actualité de Magali Magdara. Vous disposez de droits et obligations que vous pouvez consulter à tout moment sur cette page dans le cadre de la vente en ligne.

Objet

Ce site vous présente les créations et produits commercialisés de/par Magali Magdara nommés : soin, guidance, transmission directe, méditation et Son, ateliers, stages et formations.

Ils sont réalisables :

- immédiatement pour les services et produits dématérialisés, numériques sous la forme d'un téléchargement, d'un visionnage ou d'une écoute ;

- sur rendez-vous déterminé préalablement (date indiquée clairement sur la page concernée) pour les ateliers, stages ou formations en présence, ou ensemble et à l'amiable pour les guidances ou transmissions directes ;

- dans un délai précis indiqué sur la page du service pour les soins à distance et les ateliers programmés sur internet.

Ces services et produits sont la propriété exclusive de Magali Magdara, et vous sont cédés à titre individuel et personnel selon des conditions générales explicitées ci-dessous.

Dans le cas d'utilisation des services de partenaires externes, il leur est délégué toute obligation de moyen pour vous permettre d'obtenir votre produit selon leurs conditions générales de vente.

Vos droits et obligations

Vous reconnaissez être majeur et détenez tous les droits légaux à utiliser le moyen de paiement engagé pour régler le service ou produit choisi sur ce site selon la réglementation en vigueur en France.

Vous disposez des moyens techniques, technologiques pour réaliser le service, obtenir et utiliser le produit désiré : mise à jour de vos logiciels de lecture, casque-micro, compatibilité de vos outils, etc. Avant toute réclamation, vous essayez plusieurs moyens de lecture ou de téléchargement.

Tout produit acheté sur ce site vous est acquis. En cas de perte, vous pouvez demander par mail un nouveau téléchargement à condition que le produit soit toujours présent sous les mêmes conditions techniques (durée, contenu) obtenues à l'époque sur ce site.

Vous acceptez sans restriction ni réserve les conditions générales de vente, ainsi que les particulières indiquées explicitement sur la page du service ou produit de façon claire et réalisable par vous. Il est entendu qu'elles vous sont pleinement opposables en cas de contestation après l'achat, selon les conditions applicables en vigueur à la date du paiement ou du téléchargement.

Toute utilisation des produits et services de Magali Magdara se fait à titre personnel, qu'ils soient gratuits ou payants. Vous ne pouvez en céder les droits à d'autres parties, les modifier ou les partager sous votre nom, y compris les produits et services délégués à des partenaires externes. Si vous souhaitez les utiliser à d'autres fins (professionnelle ou associative), vous devez en informer Magali Magdara par mail pour obtenir son accord et procéder à une information sur votre site, page, blog ou tout autre moyen de représentation en présence (salle, atelier ...) ou sur internet via un lien vers ce site ou indication de Magali Magdara.

Obtention du produit ou service

ces produits ou services concernent les prestations proposées par Magali Magdara non délégués à des partenaires externes.

- Guidance de vie ou transmission directe

dès le règlement, vous êtes redirigé vers un formulaire pour finaliser votre demande de rendez-vous avec Magali Magdara. Sous 24 heures, je vous contacte par mail avec une proposition de rendez-vous. Il est entendu que nous trouvons un accord à l'amiable selon nos disponibilités respectives. Sa réalisation s'effectue par internet, via un média approuvé conjointement : skype, hangout, etc.

- Soin à distance

dès le règlement, vous êtes redirigé vers un formulaire où vous avez l'opportunité d'ajouter un commentaire, des précisions à votre demande. Sous 24 heures, je vous adresse la confirmation par mail de la prise en compte de votre demande de soin à distance. Il est clairement établi que sa réalisation s'effectue dans un délai de 7 jours à partir du mail de confirmation de Magali Magdara selon les conditions explicitées sur la page du soin à distance. A l'issue, un mail de réalisation vous est adressé sur l'adresse indiquée par Paypal ou mentionnée expressément par vous par tout autre moyen (formulaire ou mail).

- Produits à télécharger (soins par le Son, méditations, etc.)

Dès le règlement, vous êtes redirigé vers une page sécurisée où vous pouvez télécharger le produit acheté. Dans le cas où la nouvelle fenêtre ne s'ouvre pas (du fait de votre navigateur, anti pop-up ou de votre anti-virus), contactez-moi et je vous transmettrai le lien par mail.

Il est entendu que le format de ces produits est en MP3 afin d'être lu par tout logiciel audio. Sur demande, il est possible de les convertir en Wav et de transmettre le lien de téléchargement dans un délai raisonnable en fonction de l'actualité de Magali Magdara et de la quantité à convertir.

- Produits à réalisation décalée (ateliers à venir)

votre participation à un atelier (nommé également soins, stage ou formation) en présence ou en direct sur internet est conditionnée à la réception de votre règlement préalable ;

atelier en présence : vous recevez un mail de confirmation sous 24 heures
atelier en direct sur internet : vous recevez un mail de rappel le jour de l'atelier avec le lien vers la séance vidéo

Toute demande particulière doit se faire par mail qui servira de preuve en cas de contestation.

Moyen de paiement

Je vous propose deux moyens de règlement : Paypal ou le virement bancaire. La réalisation de la prestation est conditionnée par la réception de votre règlement au préalable, la confirmation de la transaction par Paypal ou la banque faisant foi.

- Par Paypal

Vous disposez de deux possibilités de règlement : carte bancaire ou compte Paypal. Ce système est totalement sécurisé.

- Par virement bancaire :
Je vous invite à me contacter au préalable pour échange d'informations (choix de la prestation, coordonnées bancaires). Une fois le virement effectué, je vous confirme au plus vite par mail sa réception et vous transmets les éléments souhaités (proposition de rendez-vous, lien de téléchargement, etc.).

Tarif

Les prix s'entendent en euros et ne génèrent aucun frais supplémentaire. La TVA est non-applicable en vertu de l'article 293 B du CGI dans le cadre du régime fiscal du micro-entrepreneur.

Je me réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Des frais de livraison peuvent s'appliquer en sus dans le cas de produits physiques tels que clés usb ou CD/DVD, frais fixés avant l'achat et acceptés par vous par mail.

Remboursement - Réclamation

Dès lors que la prestation a été réalisée ou que vous avez réglé le produit ou le service, aucun remboursement ne peut être exigé du fait de la redirection automatique via Paypal. En cas de non présentation de la nouvelle fenêtre, contactez-moi et je vous adresse le lien par mail.

Achat par des partenaires externes

Tout achat sur une plate-forme d'un partenaire externe se fait selon les conditions indiquées sur son site. Le partenaire externe est le seul à même de traiter votre réclamation, unique gestionnaire de votre compte spécifique.

ETHIQUE DU SITE

Aucune donnée personnelle ne sera traitée ou cédée à des fins commerciales à un prestataire externe, hors partenariat précisé. Dans ce cas, se référer aux conditions du partenaire.

Si vous êtes cité(e) sur mon site ou que votre image apparaisse avec votre accord préalable, vous disposez à tout moment du droit de demander à supprimer cette mention en m'adressant un mail explicite.

Vous disposez d'un lien pour vous désabonner à tout moment de ma newsletter. J'utilise les services de Mailjet. Si ce lien ne fonctionnait pas, adressez-moi un mail et je supprimerai votre email manuellement.

Litige

Conformément à l'article 14.1 du règlement européen, vous disposez d'un droit d'information et d'action en cas de litige. Un site est à votre disposition : https://ec.europa.eu/consumers/odr/